Nouveau portail « Mes sanctions & appels » (page /appeal) : la personne se connecte avec Discord et voit ses sanctions au même endroit — Discord (tous les serveurs) et plus tard Twitch/YouTube/Kick/TikTok pour les comptes liés.
Faire appel par sanction : chaque sanction Discord a un bouton « Faire appel » qui ouvre le formulaire de contestation pour cette sanction précise.
Statut des comptes liés affiché (Twitch/YouTube/Kick/TikTok) : voir ses sanctions plateformes nécessite d'avoir lié le compte (/lier ou menu du bot en MP).
Entrée « Mes sanctions & appels » ajoutée au menu du bot en message privé.
Plus d'automatisations IA en message privé. Elles ne se déclenchent qu'en serveur : deux serveurs avec le même mot-déclencheur créaient de l'ambiguïté en MP. (La livraison d'une réponse « en MP » après un déclenchement en serveur reste possible.)
Le Second cerveau n'est plus appelable dans le chat Discord (fini le @Sentrio où on a parlé de…). Il reste un outil du dashboard (staff) : plus simple, et rien n'est exposé publiquement dans les salons.
Aide en MP plus pertinente : réponses plus complètes et mieux structurées, sans être coupées. Et surtout, le bot n'invente plus de fausses étapes quand l'info précise n'est pas dans la base de connaissances du serveur : il dit honnêtement qu'il n'est pas sûr et oriente vers le staff.
L'aide IA en MP répondait très en retard, voire pas du tout : le bot utilisait le gros modèle (lent et souvent saturé). Il utilise désormais un modèle rapide pour les échanges en message privé.
Résultat mesuré : réponse en ~0,6 s au lieu de plusieurs secondes, et bien plus fiable (fini les non-réponses dues à la saturation du modèle).
Quand l'aide IA n'est pas encore activée sur un serveur, le message en MP explique désormais où l'activer (Dashboard → Clés & IA, puis Concierge) et propose un bouton « Activer l'aide IA » qui ouvre directement le dashboard.
Sur la page Concierge du dashboard, un bandeau bien visible s'affiche quand aucune clé IA n'est configurée, avec un lien direct vers Clés & IA. Fini le « je sais pas où activer ça ».
Choix du serveur en message privé : quand tu demandes de l'aide au bot en MP, il te fait choisir pour quel serveur (parmi ceux que vous avez en commun). Il retient ton choix pour la suite, et un bouton « Changer de serveur » permet d'en changer quand tu veux. S'il n'y a qu'un seul serveur commun (ou une session d'accueil en cours), il le choisit tout seul.
Conversation qui se souvient : l'aide en MP garde le fil de votre échange. Même si tu quittes puis reviens sur le serveur, la conversation n'est pas remise à zéro (historique conservé 60 jours par serveur). Le bouton « Ne plus recevoir » efface tout.
Bascule automatique : si ta question porte sur ton serveur, le bot répond depuis la base de connaissances de ce serveur ; si elle porte sur Sentrio (le bot lui‑même), il bascule tout seul sur l'aide produit.
Le Second cerveau ne se contente plus des mots-clés : il comprend désormais le sens de ta question grâce à une recherche sémantique par embeddings. Tu peux retrouver un échange même si tu n'emploies aucun des mots exacts qui y figuraient (ex : « quelles décisions on a prises ? » ramène les messages pertinents sur les bans, la pub interdite, l'arrivée de nouveaux membres… sans le mot « décision »).
Le classement des extraits envoyés à l'IA se fait par similarité de sens (cosinus des vecteurs) : les passages les plus proches de ta question passent en premier, l'IA répond en citant les sources.
Statistiques d'apprentissage anti-arnaque dans l'onglet Anti-arnaque : taux de précision, nombre de détections confirmées et de fausses alertes corrigées, et taille du corpus appris (images d'arnaque + images saines mémorisées). Un rappel indique combien de détections restent à revoir.
Chaque « bonne prise » / « fausse alerte » que tu marques entraîne réellement le bot (le corpus s'enrichit) et met à jour la précision en direct.
Fournisseur IA de secours pour l'anti-arnaque par vision : si ton fournisseur principal (NVIDIA / OpenAI / Claude) est momentanément indisponible, le bot bascule automatiquement sur un fournisseur de secours que tu configures dans Clés & IA. Plus d'angle mort : les images d'arnaque continuent d'être analysées même en cas de panne d'un fournisseur.
Indexation de l'historique récent : jusqu'ici le second cerveau n'apprenait que les nouveaux messages. Un nouveau bouton « Indexer maintenant » (page Second cerveau) lit les messages récents de tes salons pour qu'il puisse répondre tout de suite, sans attendre.